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Abteilungsleiter Kunden & Kanal
Management (TV & Digital) (m/w)

HSE24 steht für pro­fessio­nelles Home­shopping. Wir schaffen 365 Tage im Jahr einzig­artige Marken- und Ein­kaufs­erleb­nisse und sind auf allen medialen Platt­formen unter­wegs. Wir setzen Maß­stäbe und begeis­tern unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Ent­decken Sie, was es heißt, ver­netzt über Abtei­lungs­grenzen hinweg gemein­sam Wege zu finden, um HSE24 erfolg­reich zu machen. Lernen Sie die Viel­falt unserer Arbeits­welt kennen.

Ihre Aufgaben:

  • Gesamtüberblick halten über alle Kundensegmente und Vertriebskanäle - von der Vision und Stra­tegie bis hin zur Zielerreichung der mittelfristigen KPIs
  • Disziplinarische Führung der Teams Customer & Channel Management und Merchandise Controlling
  • Kanalspezifische und -übergreifende KPIs, Reports und Analysen definieren und weiter­entwickeln
  • Die mittelfristige Performance der Kunden und Kanäle überwachen, Abweichungen berichten und Handlungsempfehlungen erarbeiten
  • Ein ganzheitliches Verständnis entwickeln für das Markt- und Wettbewerbsumfeld, die Kundenerwartungen und die technologischen Rahmenbedingungen innerhalb derer sich HSE24 bewegt. Die Erkenntnisse im Zusammenspiel mit anderen Stakeholdern im Unternehmen (z. B. Business-Intelligence Team, Innovations- und Corporate Development Team) erarbeiten und verdichten und dem Top Management vorstellen.
  • An den SVP Channel Management & BI berichten und ihn bei strategischen Fragestellungen sowie der Steuerung des Tagesgeschäfts unterstützen
  • Den SVP Channel Management & BI bei der Weiterentwicklung des langfristigen Channel-Portfolios unterstützen mit fundiertem Kunden- und Marktwissen sowie analytischen Ableitungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder MBA in Betriebswirtschaft, Ingenieurs­wissen­schaften, Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Idealerweise mindestens fünf Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (CRM, E-Commerce, Business Development, Consulting, Venture Capital)
  • Erfahrung und Leidenschaft für E-Commerce und Handel sowie Verständnis und Begeisterung für Kundenbedürfnisse und Online-Geschäftsmodelle
  • Ausgeprägtes Verständnis für ökonomische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und hervorragende analytische Fähigkeiten
  • Sie verfügen über nachweisbare Führungserfahrung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab
 

Sie wollen etwas bewegen und Ihre Karriere selbst in die Hand nehmen? Dann ist es Zeit für Ihre Erfolgs­geschichte bei HSE24.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungs­unterlagen (Anschreiben, Lebens­lauf sowie Zeug­nissen) sowie Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins aus­schließlich online. Ihre Ansprech­partnerin ist Cordula Beer.

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